Jak i gdzie się upominać o swoje prawa w służbie zdrowia
Jeśli nasze prawa są łamane, upomnijmy się o ich przestrzeganie.
- Porozmawiaj ze zwierzchnikiem osoby, która narusza nasze prawa.
- Jeśli ta rozmowa nie pomaga, złóż pisemną skargę do Narodowego Funduszu Zdrowia (gdy skarga dotyczy lekarza lub placówki z kontraktem z NFZ). Można to zrobić w sekcji do spraw skarg i wniosków w oddziale lub centrali NFZ.
- Jeśli chcesz, by lekarz poniósł zawodowe konsekwencje swojego błędu, możesz złożyć skargę do rzecznika odpowiedzialności zawodowej lekarzy przy okręgowej izbie lekarskiej.
- Możesz liczyć na pomoc rzecznika praw pacjenta w sporach ze szpitalami, lekarzami, a także NFZ pod numerem telefonu 800 190 590.